ตอบทุกคำถามยอดฮิต
เกี่ยวกับการให้บริการของ Delivery2you!
Q1
ฝากส่งสินค้าประเภทใดได้บ้าง
A1
สินค้าทั่วไป เสื้อผ้า ขนม ซีดี หนังสือ ฟิกเกอร์ ของเล่น
เครื่องเขียน เครื่องสำอาง ฯลฯ
(ไม่รับนำเข้าของผิดกฏหมายจำพวกเหล้าและสิ่งเสพติด)
Q2
รอสินค้านานแค่ไหน
A2
ทางเรือ 20-25 วันหลังปิดรอบ
ทางเครื่องบิน 5-7 วันหลังปิดรอบ
(ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ)
Q3
อัตราค่าบริการขนส่งมาไทย
A3
ขนส่งทางเรือ
ขนส่งทางเครื่องบิน
Q4
โกดังที่ญี่ปุ่นตั้งอยู่จังหวัดใด
A4
จังหวัดชิบะ
Q5
กดสั่งซื้อสินค้าเองได้ไหม
A5
ได้ค่ะ ในกรณีนี้ลูกค้าจะเสียแค่ค่าบริการขนส่งจากญี่ปุ่นมาไทย
และค่าขนส่งในประเทศไทย (หากมารับเองก็ไม่ต้องเสียค่าขนส่งในประเทศไทย)
Q6
มีบริการรีแพ็กไหม
A6
มีค่ะ
Q7
มีบริการถ่ายรูปสินค้าไหม
A7
Q8
วิธีรับของเมื่อของถึงไทย
A1
คุณลูกค้าจะมารับสินค้าเองที่โกดังไทยหรือจะใช้บริการขนส่งเอกชนก็ได้ค่ะ
(คิดค่าขนส่งตามจริง)
Q9
ฝากกดซื้อของได้ไหม
A9
ได้ค่ะ ทั้งนี้ค่าบริการขึ้นอยู่กับเว็บไซต์
Q10
ขั้นตอนการใช้บริการ
A10
- กรณีสั่งเอง แอดไลน์มาลงทะเบียนเพื่อขอรับโกดังญี่ปุ่น
เมื่อสั่งสินค้าแล้ว ให้แจ้งแทรกกิ้งกับทางแอดมิน - กรณีฝากกดซื้อ รบกวนส่งลิงก์สินค้าที่ต้องการให้แอดมิน
เพื่อคำนวณค่าใช้จ่าย เมื่อทางเราสั่งซื้อสำเร็จ สินค้าจะถูกส่งไปที่โกดัง
พอสินค้าถึงไทยแอดมินจะแจ้งค่าขนส่งและยืนยันวิธีการรับสินค้าค่ะ
Q11
โกดังไทยอยู่ที่ไหน
A11
โกดังไทยมี 2 ที่ค่ะ
- ร่มเกล้า : ร่มเกล้า 19/1 ถนนร่มเกล้า
- พระราม 3 : พระราม 3 แมนชั่น
Q12
มีบริการให้ยืมรหัสของ Mercari หรือประมูลไหม
A12
ปัจจุบันยังไม่มีบริการในส่วนนี้ค่ะ
Q13
หากต้องการส่งสินค้าขนาดใหญ่ จะคิดค่าใช้จ่ายอย่างไร
A13
ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า ส่งภาพสินค้ามาสอบถามแอดมินได้เลยค่า
Q14
หากต้องการนำเข้าสินค้าจำนวนมาก สามารถเหมาพื้นที่ได้ไหม
A14
ค่าบริการเหมาพื้นที่ 15,000 บาทต่อคิว
น้ำหนักสูงสุด 200 กก. / ขนาด 1x1x1 เมตร
Q15
มีบริการรับหิ้วไหม
A15
มีค่ะ ทางเรามี Open Chat สำหรับลงสินค้าหิ้วหน้าร้าน อัปเดตทุกอาทิตย์
สนใจทักแอดมินได้เลยค่า
Q16
ติดต่อได้ทางไหนบ้าง
A16
